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Perguntas sobre infraestrutura gerenciada
Qual a diferença entre Saturnia Hub e provedores convencionais?
Provedores convencionais oferecem infraestrutura compartilhada que requer equipe técnica especializada para configuração e manutenção. O Saturnia Hub entrega servidores dedicados (recursos 100% exclusivos) com plataforma de gestão integrada e suporte técnico especializado. Você gerencia infraestrutura através de painel centralizado, com suporte em português e monitoramento contínuo.
Vocês integram com nossos sistemas internos?
Desenvolvemos soluções sob demanda, customizadas para sua empresa, sistemas de gestão e plataformas específicas. Nossa equipe técnica analisa viabilidade e apresenta cronograma de desenvolvimento e implementação detalhado.
Como funcionam customizações específicas?
Avaliamos desenvolvimento de recursos específicos para necessidades críticas. Funcionalidades solicitadas por múltiplos clientes são priorizadas no roadmap. Mantemos flexibilidade para customizações importantes para operações específicas.
Qual o prazo de implementação?
Varia conforme complexidade da infraestrutura atual e volume de sistemas. Iniciamos com mapeamento detalhado, depois criamos cronograma específico. Priorizamos migração sem riscos operacionais, mesmo que demande mais tempo de implementação.
Quais garantias de disponibilidade são oferecidas?
Operamos com SLA de 99.9% de UPTIME e monitoramento 24/7. Sistemas críticos contam com redundância e backups em múltiplas localizações. Tempo de recuperação (RTO) de até 24 horas. Compensação financeira se SLA contratado não for cumprido.
Conteúdo sobre infraestrutura empresarial
Análises técnicas, estudos de caso e tendências em arquitetura de sistemas e conteúdo técnico para profissionais que gerenciam infraestrutura empresarial.
